Informações Importantes

Cuidados com as Roupas

Cuidados com as Roupas

Além de pensar no fardamento empresarial da sua instituição, nós da Polo Salvador trabalhamos a conservação dos mesmos durante o uso e lavagem. As nossas linhas foram pensadas de forma que atendessem a todos os segmentos corporativos, tendo como resultado o conforto, beleza e o mais importante, durabilidade.

O cumprimento de todas essas exigências parte da composição em malha piquet mista, algodão com poliéster, tendo uma textura agradável e que não gera pilling (bolinhas no tecido). Possui solidez de cor, ou seja, não desbota com facilidade quando é submetido à fricção de lavagem convencional, ao suor e à luz.

Ao adquirir o seu fardamento, você recebe um pequeno manual para lavagem e conservação, além de acompanhar na etiqueta, segundo a legislação, as formas corretas de lavagem, alvejamento, secagem, passadoria e limpeza profissional. Contudo, é necessário os seguintes cuidados quanto à lavagem e conservação do fardamento, como:

  • lavar com sabão neutro;
  • não utilizar alvejantes / clareadores;
  • secagem em varal e a sombra;
  • não misturar com outras peças;
  • temperatura máxima do ferro a 110 ºC / não usar vapor;
Trocas e devoluções

Trocas e devoluções

As trocas poderão ser feitas por produtos de qualquer linha. No caso de trocas por peças de maior valor, a diferença será paga por meio de depósito bancário ou transferência.

Como trocar um produto?

As trocas são efetuadas no mesmo endereço da venda, no prazo máximo de 15 dias úteis.
Para compras realizadas no e-commerce, é necessário o contato com a empresa para instruções devidas.

Pedidos e Entregas

Pedidos e Entregas

Retirada na fábrica

Nossa central comercial entrará em contato por meio dos dados cadastrados para a confirmação da data de retirada. Para compras feitas no e-commerce com opção de retirada na loja, o produto estará disponível a partir de três dias úteis após a confirmação do pagamento.

Envio pelos Correios

Enviamos produtos para todo o Brasil pelos Correios, de acordo com o CEP de destino. O cálculo do frete é realizado após a seleção das peças, na página do Carrinho.

Formas de Pagamento

Formas de Pagamento

Loja virtual

Pessoas físicas e jurídicas podem comprar no nosso e-commerce. O pagamento é feito por meio do PagSeguro, com boleto bancário ou cartões de crédito. Também aceitamos débito em conta. As mercadorias serão enviadas apenas após a aprovação do pagamento.

Loja física

O pagamento pode ser feito à vista em espécie ou com cartões de débito ou crédito. Aceitamos Hipercard.

Parcelamento

Parcelamos em 2x para compras a partir de R$101,00 no cartão de crédito.
Parcelamos em 3x para compras a partir de R$201,00. E acima de R$501,00 parcelamos em 4x.

Política de privacidade / Termos de uso

Política de privacidade / Termos de uso

Em alinhamento à Lei Geral de Proteção de Dados (lei 13.709/2018), a empresa Polo Salvador coleta informações cadastrais de seus clientes com o prévio consentimento, para a finalidade de tratamento dos dados para propósitos legítimos. Os dados são protegidos com medidas técnicas e administrativas evitando acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitos de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. A empresa adota continuamente na sua rede interna medidas de prevenção a ocorrência de danos aos dados dos clientes.

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